Bruxelles, 17 octobre, 2018 – Pour les clients Fujitsu, tous les services dits "de terrain", c.-à-d. les interventions sur site, les activités et les services "break & fix" destinés aux utilisateurs finaux pour lesquels des ingénieurs doivent se rendre sur site, seront désormais assurés par Unit-T de Malines. Cela concerne les services pour les applications Fujitsu ainsi que les produits et solutions de tiers.

Sur le marché IT, Fujitsu est un partenaire qui offre toujours à ses clients des services informatiques complets. Cependant, les employés de la société IT sont principalement actifs dans les services haut de gamme et les services à distance. Cela posait parfois des problèmes de capacité et de planification lorsque les clients avaient besoin de services informatiques basiques.
En collaborant avec une société professionnelle telle que Unit-T, Fujitsu peut simplement garantir ce service de base et l'étendre davantage. Unit-T dispose d'un vaste pool de techniciens informatiques expérimentés et bien formés, répartis en un réseau dense couvrant l’ensemble du pays et capables d’être rapidement déployés.
En combinant cette capacité et cette couverture nationale avec les services haut de gamme de Fujitsu, les deux entreprises peuvent collaborer plus efficacement, à la fois en termes de coûts et de rapidité de service. Cela augmentera la satisfaction de la clientèle pour les partenaires et les clients finaux de Fujitsu.

Les premiers contrats avec des entreprises, portant sur un service informatique complet, ont été signés entre-temps et sont déjà en cours. Fujitsu s'attend à une nette croissance de sa part de marché grâce à cette nouvelle stratégie.