Smals, l'organisation ICT commune des services publics belges de la sécurité sociale et des soins de santé, a une nouvelle fois pu miser sur la confiance de ses membres en 2017. Ceux-ci ont surtout manifesté un intérêt pour de nouvelles applications et la mise à disposition d'informaticiens externes. C’est ce qui ressort du Rapport d’activité de 2017, approuvé hier par l’assemblée générale.

En 2017, le chiffre d'affaires de Smals a connu une hausse notable pour la deuxième année consécutive. "Ce résultat confirme la confiance de nos membres. La croissance n'est en soi pas l'objectif de Smals. Elle permet en revanche de mesurer l'enthousiasme de nos membres pour la synergie, l'efficience et la qualité. En conséquence de la sixième réforme de l'État, nous constatons également un intérêt croissant en provenance des entités fédérées.", considère Frank Robben, CEO de Smals.

Le chiffre d'affaires s'élevait à 288,6 millions d’euros en 2017, soit quelque 37,1 millions d'euros de plus que l'année précédente (+ 14,8 %). Une croissance due, d'une part, à un rattrapage dans les budgets des projets dédiés au développement de nouvelles applications (+ 27 %) et, d'autre part, à une hausse considérable (+ 25 %) de la mise à disposition d'informaticiens externes du secteur privé auprès des membres de Smals. L'évolution était plutôt limitée en ce qui concerne la gestion d'infrastructure ICT (+ 8 %) et le déploiement de personnel propre chez les membres (+ 6 %). Pour 2018, le chiffre d'affaires devrait être stable, voire légèrement en baisse.

L'affectation d'informaticiens externes issus du secteur privé a doublé au cours des quatre années précédentes, passant de 38,3 millions d’euros à 76,7 millions d'euros. La mise à disposition d'informaticiens externes auprès des membres représente plus d'un quart du panel d'activités de Smals.

Smals a clôturé l'année 2017 avec 1812 collaborateurs, soit une hausse nette de 3,7 % par rapport à l'année précédente. Smals a accueilli pas moins de 180 nouveaux collaborateurs, pour une croissance nette de 64 collaborateurs.

Vous trouverez plus d'informations dans le Rapport d'activité 2017: https://www.smals.be/fr/content/rapport-dactivite-2017