Selon Comscore Media Metrix, Gmail présente la meilleure performance parmi les services mails en France comme aux Etats-Unis en 2008. Il enregistre en effet une hausse de 91 % de son audience en France entre décembre 2007 et décembre 2008, avec plus de 3,6 millions de visiteurs uniques (âgés de 15 ans et plus), et + 41 % aux Etats-Unis, avec 26,6 millions de visiteurs uniques. En France, Gmail demeure pour le moment en quatrième position du classement des services mail, derrière Yahoo (5,2 millions de visiteurs uniques, + 41 % en 2008), Orange (7,2 millions de visiteurs uniques, +25 %) et Hotmail (24,5 millions de visiteurs uniques, + 32 %).
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