Même si WhatsApp n'est pas l'application de messagerie instantanée la plus complète du marché, elle reste la plus utilisée au monde. Cependant, ces derniers temps, l'entreprise s'est consacrée au développement de nouvelles fonctions, toujours disponibles en premier en test avec la version bêta de l'application. Le mode compagnon a été annoncé en avril dernier (d'abord pour Android, puis pour iOS ) qui permet de se connecter indépendamment avec son compte WhatsApp sur plusieurs appareils, en gardant le principal inactif. La dernière fonctionnalité en test a été trouvée par WaBetaInfo sur la bêta 2.23.13.5, permettra enfin l'accès à plusieurs comptes WhatsApp via un seul appareil . Comme indiqué dans l'article, bien que cette fonction ait été découverte dans la version professionnelle de l'application, aucun élément n'a été trouvé suggérant une mise à jour exclusive de l'application à usage professionnel. La possibilité d'avoir accès à plusieurs comptes est une mise à jour longtemps souhaitée et demandée par les utilisateurs, à tel point qu'aujourd'hui pour contourner cette limitation il est possible de ''cloner'' l'application mais uniquement sur certains smartphones Android .

WhatsApp a aujourd'hui plusieurs longueurs de retard si l'on regarde les fonctions offertes par les concurrents. Bon nombre des derniers ajouts ou en préparation (comme les messages vidéo ) sont présents depuis longtemps dans des applications telles que Telegram , mais qui ont une base d'utilisateurs nettement moins étendue. On ne peut qu'espérer que cette dernière période pleine d'actualités pour WhatsApp ne soit pas qu'une parenthèse mais un changement de direction concret nécessaire pour maintenir son hégémonie.