Bon, je me rends bien compte que ce n'est pas très clair, ce que je viens de dire mais c'est parce que je ne suis pas sûr d'avoir bien circonscrit le problème.
Ce qui est clair, c'est que ça vient du retour à 4 lignes quand on quitte le focus, par exemple pour cliquer sur la toolbar ou sur envoyer. Du coup, dans des circonstances qui restent à préciser (mais l'affichage de la fenêtre du quick reply par rapport à l'écran joue un rôle) le clic reste parfois sans effet (enfin sans autre effet que de quitter le focus et de réduire la fenêtre à 4 lignes).
Je vote pour le laisser à 30 d'office quand on l'a activé (à quoi sert de le réduire d'ailleurs? )