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ovh
Après avoir signé un accord avec Télé2, le score du fournisseur en question est grimpé en flèche dans leur tests. Pour mémoire, c'était l'époque des abonnements "forcés" et des passages "accidentels" à leur système de téléphonie CPS et des la montagne de protestations à l'encontre du fournisseur. Je me souviens avoir entendu un "délégué commercial" de la marque se faire insulter par des "clients" dans un centre commercial où il démarchait. :kiki:

Télé2 est souvent abordé dans la revue... dans la rubrique des "cas vécus" où des gens se plaignent d'abonnements forcés etc. (on connaît). Donc bon, ils en parlent aussi.
Et n'oublions pas que ces pratiques sont malheureusement propres (si on peut dire :kiki: ) à tout le secteur des télécoms (au moins) pas rien qu'à T2, car belgacom fait pareil, et sûrement les autres aussi. :sad:

Dr_Dan> +1
Vouloir bosser dans une société qui est 100% honnête et éthique et qu'on aime bien sous tous les aspects, c'est de l'utopie, on reste au chômage toute sa vie alors. C'est triste mais ainsi va le monde...
Dr_Dan
Je suis d'accord aussi sur le fait que TA devrait changer sa politique commerciale.
ce n'est pas avec la camelote qu'elle offre en cadeau pour les nouveaux abonnés,qu'ils vont s'attirer de nouveaux clients.. :kiki:
Cependant, travailler pour TA, ne t'oblige pas à t'abonner au magazine ou à approuver leur pratique commerciale. :spamafote:
Jean-Christophe
Je suis libéral, certes, mais par ultra-libéral. Ris tant que tu voudras...
J'aime pas les ultras :oh:

L'absence de pub est bien compensée par les accords COMMERCIAUX avec des banques, des assurances, des ISP ou des fournisseurs de service de téléphonie.
Qu'ils ait des accords, soit, mais qu'ils retirent les secteurs concernés de leur tests alors. Ils perdent toute crédibilité.

Après avoir signé un accord avec Télé2, le score du fournisseur en question est grimpé en flèche dans leur tests. Pour mémoire, c'était l'époque des abonnements "forcés" et des passages "accidentels" à leur système de téléphonie CPS et des la montagne de protestations à l'encontre du fournisseur. Je me souviens avoir entendu un "délégué commercial" de la marque se faire insulter par des "clients" dans un centre commercial où il démarchait. :kiki:

Je ne lis plus TA. J'en ai été dégouté. Oui, on a eu un abonnement pendant des années à la maison. C'est pour ça que je me permets d'en parler.
Maintenant, ça a peut-être changé depuis, mais franchement, j'en doute.

Je ne suis pas chômeur, ce n'est donc, pas incivique :oh:
C'est vrai que ma réaction était un peu exagérée, je l'avoue.
zion
Les départements de marketing et les autres ne sont pas liés, toute la boite n'est pas à mettre dans le même sac.

Sur le fond de la critique je te l'accorde JC, une boite comme TA devrait être plus soucieuse de son éthique. Mais de préférer le chômage à bosser pour TA, faut pas exagérer non plus, c'est incivique comme réaction :oh:
ovh
1. Je ne suis pas ultra-libéral :oh:
2. J'ai du mal à comprendre une association qui prétend te défendre conte les bobards des commerçant et qui te promet un super PDA ou une "magnifique" machine à espresso si tu signes pour un abonnement d'un an chez eux (il fallait voir le PDA, je suis sûr que certains s'en souviennent)
3. Il est étonnant de constater qu'une association de défense du consommateur puisse avoir des relations de "collaboration" avec certains acteurs des marchés qu'ils jugent (a-t-on toujours une réduc chez Télé2 si on est client TA?)
4. Une association de défense du consommateur ne devrait-elle pas avoir un comportement exemplaire en matière de fidélisation de ses membres (pour ne pas dire clients)? Les rappels agressif si on résilie un abonnement sont un exemple parmi d'autres...
5. A part quelques coup de gueule (toujours très médiatisés, mais bon il faut faire tourner la boutique) pour dénoncer tel ou tel problème, quelles ont été les actions efficaces de TA?

1. :kamool:
2. Parce qu'il faut bien vivre ? :spamafote: Il faut bien qu'ils prennent leur financement quelque part :spamafote: (je rappelle qu'ils ne mettent volontairement pas de pub dans leur magazine; or la pub ça coûte très cher donc ça finance une bonne partie du coût d'édition)
3. Pour mettre en avant des sociétés qu'ils jugent avoir un peu plus d'éthique que les autres ? Pour ça je ne vois pas le mal :figti: Et puis voir aussi le point 2 :spamafote:
4. Là par contre je suis d'accord :oh: Si de telles pratiques sont courantes (et non le fruit d'une erreur), c'est scandaleux :pelle:
5. Tu devrais lire leur revue de temps en temps, tu saurais :wink: Maintenant c'est sûr qu'il n'y a pas de miracle, c'est toujours le plus fort qui gagne :spamafote: Entre une association de consommateurs et une multinationale, faut pas rêver... :sad: Mais ils ont aussi un rôle d'assistance plus "personnel" : si un de leurs membres a des ennuis avec une société, ils ont un service d'assistance voire même de défense juridique si ça va jusque là. Souvent ils obtiennent gain de cause, et pour des causes justes :oh:

Donc résumons les critiques fondées à leur égard (pour ma part) :
- marketing agressif en cas de résiliation
- articles ou critères techniques pas toujours très à propos
Les avantages : défense des intérêts des consommateurs et dénonciation d'abus.
Jean-Christophe
m'en fous, j'assume et j'argumente.

Si mon intervention dérange (ce que je peux comprendre), qu'on la fasse gicler et qu'on en parle plus.
Dr_Dan
Je préfère rester chômeur que de travailler pour Test-Achat!


:troll:

Ca sent le troll poilu des montagnes :joce:
Jean-Christophe
1. Je ne suis pas ultra-libéral :oh:
2. J'ai du mal à comprendre une association qui prétend te défendre conte les bobards des commerçant et qui te promet un super PDA ou une "magnifique" machine à espresso si tu signes pour un abonnement d'un an chez eux (il fallait voir le PDA, je suis sûr que certains s'en souviennent)
3. Il est étonnant de constater qu'une association de défense du consommateur puisse avoir des relations de "collaboration" avec certains acteurs des marchés qu'ils jugent (a-t-on toujours une réduc chez Télé2 si on est client TA?)
4. Une association de défense du consommateur ne devrait-elle pas avoir un comportement exemplaire en matière de fidélisation de ses membres (pour ne pas dire clients)? Les rappels agressif si on résilie un abonnement sont un exemple parmi d'autres...
5. A part quelques coup de gueule (toujours très médiatisés, mais bon il faut faire tourner la boutique) pour dénoncer tel ou tel problème, quelles ont été les actions efficaces de TA?
ovh
Je préfère rester chômeur que de travailler pour Test-Achat!

Qu'est-ce que tu n'aimes pas chez eux ? :write:

Je suis plutôt content moi, d'avoir une association qui défend tant qu'elle peut mes droits de consommateur en dénonçant de nombreux abus dont nous sommes tous victimes (ou pouvons facilement l'être un jour) !
A part certains articles techniques ou conseils d'achat qui sont parfois un peu à côté de la plaque (je peux surtout juger en informatique, forcément c'est ma branche), sinon globalement je trouve qu'ils font du bon boulot, et qu'ils sont utiles. S'ils n'étaient pas là, il y aurait encore plus d'arnaques, et en toute impunité...

Donc tirer à boulets rouges sur eux, je ne comprends pas trop, car même si tu es ultra-libéral, tu es aussi un consommateur, comme 100% des gens :spamafote:
zion
JC> roooooh, dis... :wink:
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