Gigaset Communications GmbH procède au remplacement des batteries lithium-ion des combinés de la série SL910 (Gigaset SL910, Gigaset SL910A et Gigaset SL910H) en raison de la possibilité de surchauffe de la cellule de charge dans de très rares cas.

Sont concernés les batteries (composant référence V30145-K1310-X447) produites jusqu’au numéro de semaine 38/2011 incluse. Elles sont identifiables par la date de production imprimée (ex. “DATE: HY3811”). Les deux premiers chiffres après “HY” indiquent le numéro de semaine. Les batteries avec une date de production “DATE: HY3911” ou supérieure sont en parfait état de marche.

Gigaset fournira gratuitement des batteries de remplacement dans un délai court. Les clients peuvent trouver plus de détails sur l’alerte produit ainsi que sur l’échange de la batterie sur la page Internet dans le lien ci-dessous. Par ailleurs, une hotline a été mise en place. Le numéro 078.15.66.79 est ouvert du lundi au vendredi de 09h00 à 18h00.