Sujet: modem-câble ARRIS // routeur NETGEAR WGR614
05/01/2008 @ 19:51:18: coquinet: modem-câble ARRIS // routeur NETGEAR WGR614
Bonsoir à tous,

Je dispose d'un modem-câble Arris TCM450 ( du temps de Chello ).

Mon FAI est désormais Telenet.

Je connecte ce modem-câble à mon PC portable via un câble UTP.

Pas de problème pour avoir accès à l'Internet.

J'ai fait l'acquisition d'un routeur Netgear WGR614 V7.

Je suis la procédure d'installation pas à pas ( grâce au CD fourni ).

Après avoir connecté le routeur, seules les diodes power et LAN sont allumées.

La diode Internet reste désepérément éteinte.

On dirait que le modem-câble ne communique pas avec le routeur.

Je ne vois vraiment pas quoi changer dans la config du routeur..

Dans le logiciel d'installation, on suit différentes étapes.

Le logiciel teste la connexion internet.

Tout est OK entre le modem-câble et le pc portable ( le led ethernet du modem-câble tourne à plein régime ).

Il faut après éteindre le modem-câble.

Ensuite, faire tout ce qui est branchement filaire ( modem-câble // routeur // pc portable ).

Rebrancher le modem-câble et attendre 2 minutes.

Brancher le routeur électriquement.

Le logiciel refait un test de connexion.

Et là, rien ne va plus ( pas la moindre activité de la led ethernet sur le modem-câble ).

Quelqu'un a-t-il une idée pour que ma connexion wifi existe enfin ?

Merci d'avance pour vos réponses.
05/01/2008 @ 21:08:11: Jean-Christophe: modem-câble ARRIS // routeur NETGEAR WGR614
Quand le modem est branché sur le routeur, est-ce que la led ethernet du modem clignote?
Si non, serait-il possible d'essayer avec un câble croisé entre le modem et le routeur?
05/01/2008 @ 21:34:03: coquinet: modem-câble ARRIS // routeur NETGEAR WGR614
Concernant ta première question, la réponse est non.

Quant à la deuxième, j'ai contacté Telenet qui m'a dit que cela devait impérativement être un câble UTP entre le modem et le routeur.

Chez VDB, on m'a dit qu'un câble croisé était destiné à relier deux PC's. Est-ce vrai ?
05/01/2008 @ 21:55:50: didix: modem-câble ARRIS // routeur NETGEAR WGR614
Un cable croisé sert à relier deux machines du même type, que ce soit 2 PC ou 2 switch par exemple.

Tu as bien branché le modem sur le port WAN du routeur ?
Pour établir la connexion, il y a un login + mot de passe ou c'est directement connecté ?
S'il faut ce login et mot de passe, c'est le modem qui s'en charge ou la machine derrière (PC avec un logiciel à installer ou routeur) ?
05/01/2008 @ 22:14:07: coquinet: modem-câble ARRIS // routeur NETGEAR WGR614
Et dans ce cas, un modem et un routeur sont deux machines du même type ?

J'ai branché le modem dans le port WAN ( le port internet ) et le portable en filaire dans un port LAN pour l'installation.

Pas besoin de mot de passe.

Merci encore pour vos conseils.
05/01/2008 @ 22:21:03: Jean-Christophe: modem-câble ARRIS // routeur NETGEAR WGR614
Ce qui m'ennuie, c'est que la loupiote ethernet du modem ne s'allume pas quand c'est branché dans la porte WAM du routeur.
C'est à croire qu'il ne se rend même pas compte que qque chose est branché dessus.
C'est ca qui me fait penser à un problème de cable et puisque le cable en question fonctionne avec le laptop (enfin, c'est comme ca que je l'ai compris), je me suis demandé si il ne fallait pas un autre type de cable pour brancher le modem sur le routeur.

A la réflexion, c'est pas logique de devoir mettre un cable croisé, mais c'est la première chose qui me soit venue à l'esprit.

il y a un soucis de connexion physique si la led ne s'allume pas.
Que ce soit un problème de cable, ce conneteur ou de je ne sais quoi d'autre, je ne pense pas que le soucis vienne de la configuration du routeur. SAUF si il y a moyen de désactiver la porte WAN du routeur (ce dont je doute fort).

My 2 cents...
05/01/2008 @ 22:29:23: didix: modem-câble ARRIS // routeur NETGEAR WGR614
JC > Je me disais la même chose, mais j'étais pas sur d'avoir compris le vrai problème je propose donc d'autres choses, meme si j'y crois pas...

Les cd de configuration c'est quand meme un peu n'importe quoi en général.
Il n'y a pas moyen de se connecter via un navigateur web sur le modem et sur le routeur ?
Mais si la led ne s'allume pas, c'est un soucis physique normalement.
05/01/2008 @ 23:08:20: coquinet: modem-câble ARRIS // routeur NETGEAR WGR614
J'irai acheter demain un câble croisé et vous tiendrai au courant.

Merci pour votre aide.
06/01/2008 @ 12:01:56: coquinet: modem-câble ARRIS // routeur NETGEAR WGR614
Bonjour,

Ca ne fonctionne pas mieux avec un câble croisé.

Je me pose néanmoins une question : je suis client chez Telenet ( j'étais auparavant chez Chello ) et j'ai lu sur le Net qu'il fallait absolument préciser l'adresse MAC connue chez eux dans les paramètres du routeur afin de tromper le modem-câble. Je dispose de trois adresses que j'ai pu trouver : l'adresse MAC de la carte Ethernet utilisée lors de la première connexion avec Chello ; sur le modem, j'ai aussi une cable MAC et une USB MAC. Laquelle choisir ? Chez Telenet, on m'a dit : il faut voir ce qui est écrit sur le modem-câble.

Qu'en pensez-vous ?

Ce que je ne comprends pas, c'est qu'en direct ( modem // ethernet // PC portable ) ça marche nickel.

Je tente de creéer le réseau et je fais un diagnostic Windows pour ce qui est de la liaison entre Netgear et Internet et le système me dit "problème avec la configuration serveur des noms de domaine".

Je comprends plus rien.

Je pense que c'est peut-être quelque chose à configurer sur le routeur mais je ne sais pas quoi.

Merci pour vos conseils.
06/01/2008 @ 12:05:11: didix: modem-câble ARRIS // routeur NETGEAR WGR614
Tu sais accéder à ton routeur via une interface web ?
Dans les paramètres de connexion WAN, il y a peut-être une option pour spécifier l'adresse MAC sur cette interface WAN, si oui, mets-y l'adresse MAC de ton pc portable, puisque ca fonctionnait avec.
06/01/2008 @ 12:08:31: coquinet: modem-câble ARRIS // routeur NETGEAR WGR614
J'essaye ça et je te dis quoi dans dix minutes.
06/01/2008 @ 12:57:34: coquinet: modem-câble ARRIS // routeur NETGEAR WGR614
dans wan setup du routeur, j'ai les options suivantes :

Connect automatically as required > la case est cochée
Disable SPI firewall > la case n'est pas cochée
Default DMZ server avec cases à remplir > la case n'est pas cochée
Respond to ping on internet port > la case n'est pas cochée
MTU size 1500
NAT filtering secure open > secure est coché

Je ne sais vraiment pas ce qui pourrait avoir une influence.

Alors si tu as une idée, elle est la bienvenue.

Merci d'avance.
06/01/2008 @ 13:30:21: didix: modem-câble ARRIS // routeur NETGEAR WGR614
Là je sèche... :ohwell:
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