Google a indiqué jeudi soir avoir résolu les problèmes techniques, ralentissant, voire bloquant l'accès à ses services de recherche, de courrier électronique, son site de partage de vidéos YouTube et son site d'informations Google News. Cette panne partielle, qui a duré environ une heure selon le groupe, avait affecté plus tôt dans la journée des utilisateurs aux Etats-Unis mais également dans d'autres pays.

Selon le cabinet d'analystes Technology Business Research, cela a été "une panne importante, étonnamment importante", et si cette panne a un peu "perturbé les utilisateurs grand public d'internet", elle pourrait "causer du tort au groupe qui tente de promouvoir ses applications auprès des entreprises".