29/01/2010 @ 14:47:37: ADSL - Belgacom downgrade les lignes ADSL2+ d'Edpnet?
Ce matin, on recevait une information inquiétante. En effet, plusieurs utilisateurs d'Edpnet ont reçu ces dernières heures un courrier leur indiquant que leur ligne allait être downgradée. On pouvait y lire textuellement:
Dans les semaines à venir, Belgacom nous a informé que votre région sera downgradé pour le service ADSL2+. LEs vitesses maximales n'atteindront dès lors plus que 12Mbps.
Panique, mais pourquoi donc Belgacom oserait imposer un tel downgrade? On prend donc contact immédiatement avec Belgacom afin de disposer des informations des deux parties.
La réponse du service presse de Belgacom est délicate. En effet, depuis le rachat de Scarlet par Belgacom, Belgacom migre dès à présent tous les clients vers ses infrastructures, laissant le choix des produits à Edpnet durant les négociations.
Belgacom nous informe dès lors que c'est Edpnet qui aura choisit la solution à 12Mbps dans leur catalogue de produits existant pour des raisons de coût. L'interprétation évidente du courrier "c'est un choix de Belgacom" devient en fait "c'est un choix d'Edpnet, mais Belgacom nous informe que ce sera en place prochainement".
euh, non.
Juste que sur le réseau Turboline, on ne sait pas proposer plus de 12Mbps en ADSL2+.
C'est bien une contrainte technique de la part de Belgacom, qui pourrait proposer des profils plus élevés, mais qui ne le fait pas, préférant pousser vers le VDSL2 lorsque c'est possible.
ced> C'est la réponse tip top de Belgacom, et j'ai téléphoné au service presse Edpnet pour poser la question: "C'est un choix Edpnet alors?" et on m'a répondu: "OUI".
Si un responsable Edpnet peut donner plus d'informations officiellement, je serai ravi de publier
je toucherai un mot en interne
tu as eu qui chez nous?
J'ai demandé le service presse en passant par l'accueil, j'ai eu une dame qui avait vraiment mal en français
Ced > Je ne suis pas concerné, donc, je m'em tamponne, mais quand je lis :
Juste que sur le réseau Turboline, on ne sait pas proposer plus de 12Mbps en ADSL2+.C'est bien une contrainte technique de la part de Belgacom
Mais que d'un autre côté, on apprend que
Belgacom nous informe dès lors que c'est Edpnet qui aura choisit la solution à 12Mbps dans leur catalogue de produits existant pour des raisons de coût.
on est en droit de penser que Edpnet a fait des choix parmis les solutions possibles. C'est simplement compréhensible au niveau financier. De là à le reprocher à Bgc, c'est un peu fort, non?
et oui c'est fini le temps des bisounours qui s'attendaient a ce que rien ne change
belgacom a une flopée de profils dans son catalogue et pousse le vdsl mais cela entrainerais le remplacement des modems chez tout le monde et de plus le pris demandé n'est pas le même
si les syncros adsl avaient été en auto négocié comme c'est le cas en france par exemple chacun pourrais aller au maximum que sa ligne permet en gardant une marge de sécurité
mais dans ce cas les gens se rendraient compte que le net ralenti quand on regarde la tv et cela rendrais le passage au vdsl moins nécessaire pour la majorité des gens
Si je comprends bien, belgacom oblige les isp alternatifs à payer plus cher pour avoir des débits équivalents à ceux qu'ils avaient avant chez scarlet ?...
zion: ben si les clients sont ok d'acheter un modem VDSL, ils peuvent.
Mais en général, les clients ne sont pas trop d'accord de le faire.
De plus, le VDSL2 n'est pas encore disponible partout, on a des clients qui ont 15Mbps Broba ADSL2+ et qui devront passer en 12Mbps car pas de VDSL2.
Si Belgacom commercialisait un profil Wholesale plus élevé que 12Mbps, il serait disponible chez EDPnet.
Faut attendre, on déploie notre Broba aussi, mais ca va prendre du temps avant de tout couvrir.
La les profils sont plus sympa.
Bien sûr que non je ne suis pas d'accord de changer de modem, j'ai une Fritz (bon je pourrais l'utiliser comme routeur, mais c'est idiot), et le nouvel abo proposé passe le quota à 100 gigas contre 300 avec mon actuel.
Changer oui, mais si je prends mon cas particulier je préfère rester à 12mbits que de changer de quota et de modem, je n'y vois aucun avantage à passer au VDSL2
Faut attendre, on déploie notre Broba aussi, mais ca va prendre du temps avant de tout couvrir. La les profils sont plus sympa.
Je confirme
à propos de cette histoire de modem VDSL2, je suis chez Belgacom pour le moment avec une BBox-2 (donc VDSL2), EDpnet me dit que si je passe chez eux elle fonctionnera pour leur offre VDSL2 mais Belgacom me dit que ce n'est valable que pour Belgacom VDSL. Qui dois-je croire ?
la BBox2 fonctionnera sans problème avec le VDSL2 EDPnet.