Malines, le 18 mai 2009 - Mitel, fournisseur de solutions de communication IP, et RealDolmen, fournisseur indépendant de solutions ICT single source, ont conclu un accord de partenariat.

Cet accord repose essentiellement sur la connaissance et l’expertise de RealDolmen en matière de communications unifiées (Unified Communications) et leur intégration à d’autres solutions informatiques (CRM, ERP et portails professionnels), sans oublier les possibilités d’intégration à Microsoft Office Communications Server. L’association des connaissances spécialisées des deux partenaires permettra aux entreprises high end et multi-sites de communiquer de manière efficiente par le biais de la technologie Unified Communications.

Compte tenu de l’accroissement spectaculaire du volume de données non structurées avec lesquelles les utilisateurs doivent jongler tous les jours, il est impératif de pouvoir travailler de la manière la plus efficiente possible. Les entreprises ont donc de plus en plus besoin d’un flux de communication intégré, susceptible d’améliorer l’efficience et l’accessibilité tout en réduisant les coûts.

Bart Macharis, Business Strategy Manager chez RealDolmen: “Chez nos clients aussi, nous constatons un besoin croissant de communications intégrées, sous quelque forme que ce soit - chat, présence, téléphonie ou SMS. A ce niveau, l’on dépasse de loin le stade de la simple téléphonie. Le portefeuille de Mitel repose sur une architecture ouverte sur l’avenir, qui tient largement compte de la communication IP. Qui plus est, Mitel propose une solution Unified Communications pour les entreprises high end et les PME, ce qui nous permet d’offrir, pour chaque cas de figure, un flux de communication correctement intégré à un prix raisonnable, garantissant une accessibilité optimale.”

Jozef Van Royen, Sales Executive chez Mitel: “Mitel opère sur le marché belge depuis six ans et nous constatons clairement que ce marché évolue à présent vers les Unified Communications, dont fait évidemment partie l’ancien environnement de téléphonie. A nos yeux, RealDolmen est le partenaire idéal pour toucher le segment high end du marché.”

A propos de Mitel

Mitel est un fournisseur de solutions de convergence voix, vidéo et données pour les réseaux à haut débit. Les solutions technologiques avancées développées par Mitel s’harmonisent étroitement avec l’expérience de l’utilisateur et s’adaptent aisément aux besoins professionnels individuels. Mitel construit des produits allant d’utilitaires desktop intuitifs à des passerelles de services complets qui améliorent et intègrent les processus d’entreprise. Les clients disposent donc toujours des méthodes les plus innovantes de gérer leurs ressources. Les clients qui choisissent Mitel comme fournisseur peuvent passer à leur propre rythme à la communication IP. Le siège de Mitel est installé à Ottawa, Canada. La société possède des filiales, des partenaires et des revendeurs dans le monde entier. Pour tout complément d’information, visitez: www.mitel.com

A propos de RealDolmen

RealDolmen est un fournisseur indépendant de solutions ICT single source et une société de la connaissance qui emploie plus de 1900 spécialistes IT hautement qualifiés et dessert plus de 1000 clients au Benelux et en France. L’entreprise propose des solutions ICT innovantes, efficaces et fiables et des services professionnels spécialement conçus pour aider les clients à atteindre leurs objectifs en optimisant leurs processus opérationnels. Pour tout complément d’information, visitez www.realdolmen.com