Salut,
Ce n'est pas le même magasin qu'à Neupré. C'est celui de Neupré qui a déménagé.
Il parait qu'ils ont conservé leur politique commerciale et de relation client...
Par exemple, quelques articles de leur CGV :
3.2 La clientèle qui achète des pièces dans les conditions « cash and carry » se doit d'avoir les compétences techniques requises pour le choix du matériel, ses compatibilités, le montage de celui-ci ainsi que pour la détection de pannes et / ou d'incompatibilités.
Ceci veut dire que si tu n'as pas les compétences nécessaires pour acheter et que tu te plantes dans ta config. Tant pis pour toi.
3.6 Toutefois, dans le cas où la garantie légale visée au point 3.5 pourrait s'appliquer, l'acheteur sera tenu d'informer par lettre recommandé le vendeur de l'existence du défaut de conformité dans un délai de 2 mois à compter du jour où l'acheteur a constaté le défaut. A défaut de respecter ce délai de dénonciation, l'acheteur sera déchu de la possibilité d'invoquer la garantie.
Autrement dit : Pour invoquer la garantie, il faut le faire par lettre recommandée. Simplification administrative...
Et il y a d'autres exemples.