Informaticien - HDD externe et Vista

22/01/2009 @ 11:32:55: Derdesder: HDD externe et Vista

Un Hdd externe Maxtor 500gb , on ajoute Vista et le boitier n'est pas reconnu.
Ca c'est sur le pc de la soeur de la copine de Benjamin.

Benjamin rapporte le boitier à la maison pour faire un échange de boitier , mais avant je décide de tester avec l'ordi de Nenette (le seul sous Vista) et là le boitier est reconnu :kiki:

Donc pour Vista , une fois c'est oui , une fois c'est non :goodbad:

Une idée pour règler le problème ???

22/01/2009 @ 11:37:02: Jean-Christophe: HDD externe et Vista

Vérifier que le port USB du PC en question est bien en USB 2.0

Essayer sur un autre port USB de la machine.

Voir dans le gestionnaire de périphériques que tout est bien installé, qu'il ne manque pas le pilote du chipset ou autre chose.

22/01/2009 @ 11:39:43: Derdesder: HDD externe et Vista

C'est ce que j'ai dit à Benjamin , mais c'est un pc Médion et il n'a pas trouvé de mise à jour .

Il a placé le hdd dans un boitier médion et le boitier est bien reconnu et le hdd aussi , donc je suppose que les ports usb fonctionnent bien.

22/01/2009 @ 11:45:23: Derrick: HDD externe et Vista

Le disque dur est bien en maître?

Et sinon il a essayé de brancher autre chose dans le port usb, pourt être sur qu'il fonctionne bien?

22/01/2009 @ 11:48:51: Derdesder: HDD externe et Vista

Je récapitule :

2 boitiers : un maxtor (d'origine avec le hdd) et un médion

le maxtor n'est pas reconnu , le médion oui , avec le même hdd :wam:

En test à la maison les 2 boitiers étaient reconnus sous vista sur le pc de Nenette.

22/01/2009 @ 12:15:37: Tang: HDD externe et Vista

Medion qui aime pas Maxtor.

22/01/2009 @ 14:50:29: gollum33: HDD externe et Vista

Le problème s'est répéter avec un clé USB, sur le même pc (Vista).

alors voici mes observations:

=> boitier maxtor + DD maxtor + vista => par reconnu
=> boitier medion OUVERT + dd maxtor => reconnu
=> boitier medion FERME + dd maxtor => pas reconnu
=> boitier medion RE-OUVERT + dd maxtor => pas reconnu

Un faux contact ? (le disque dur est entouré de métal quand il est dans son boitier)

Problème de gestion de l'USB sur vista ?

Problème de Driver des contrôleurs USB ?

à noter que la machine sur laquelle le boitier maxtor + DD fonctionne n'a pas SP1, alors que la machine sur laquelle il ne fonctionne pas a SP1 (et màj auto)

Est-ce que réinstaller Vista sert à quelque chose ?

Le pire, c'est que il y a un contrôleur IDE sur la CM, il y a même les "soudures" du connecteur IDE, mais pas le petit truc en plastique !

merci à tout le monde :smile: