L'Europe est en train de devenir un paradis pour la réparation d'appareils électroniques, grâce à une série de mesures importantes sur lesquelles le Conseil européen et le Parlement sont parvenus à un accord provisoire, qui pourraient changer à jamais la longévité de nombreux appareils en circulation . Le point le plus important concerne l’extension de garantie suite à une intervention de service. Les fabricants devront en effet prolonger la période de garantie d' un an après qu'un appareil ait été réparé sous garantie . Chaque État membre de l'UE a également le droit de prolonger encore ce délai, qui représente donc le minimum accordé aux acheteurs. Précisons : la garantie officielle reste toujours de deux ans , mais si, par exemple, au bout d'un an et demi vous devez réparer un de vos appareils sous garantie, sa garantie sera prolongée de (au moins) 12 mois supplémentaires à compter de la date de la réparation. On pourrait penser à un boom des demandes aux centres d'assistance à mesure que la garantie expire, mais la garantie n'est prolongée que s'il y a eu une réparation effective, décourageant ainsi "les rusés".

En plus d'une garantie plus large, l'UE obligerait les fabricants à fournir des informations détaillées sur les pièces détachées sur leur site Internet , tout en les mettant également à la disposition des réparateurs tiers "à un prix raisonnable". Et pour réaffirmer la liberté de réparation, l'UE interdira l'utilisation de pièces détachées non officielles par les réparateurs indépendants. Mais le plus intéressant est le fait que l'accord oblige les fabricants à effectuer les réparations dans un délai raisonnable et à un prix raisonnable (si la réparation n'était pas gratuite), en donnant toujours au client la possibilité de choisir entre la réparation et le remplacement (si le produit défectueux le produit était encore sous garantie). En bref, n’importe qui pourra réparer n’importe quel appareil, sans limitation de prix ni de composants. Peut-être que les oreilles d'Apple bourdonnent en ce moment ?

Enfin, il devrait également y avoir une plateforme en ligne répertoriant tous les services de réparation en Europe , permettant à l'utilisateur de trouver encore plus facilement le centre de service le plus proche, où qu'il se trouve. Bref, avec toutes ces règles, l'Europe s'apprête à franchir une étape importante vers le droit à la réparation, ce qui est bon non seulement pour le consommateur, mais aussi pour l'environnement , étant donné qu'un appareil réparé est un appareil de moins à jeter. Il faudra encore du temps pour que la version provisoire approuvée il y a quelques jours devienne loi , mais la ligne semble avoir été tracée et la direction est certainement la bonne .