Salut les geeks,

Nous sommes face à un petit souci pratique... le central arrive au bout de sa vie. Bruits bizarres, comportements anormaux,... la bête des années 80 est dans les soins palliatifs, et il s'agit de déjà penser à l'avenir...

D'où ma question... Connaissez-vous les nouvelles technologies en matières de pabx voip? Je pense nottement à la solution "asterisk" ( http://fr.wikipedia.org/wiki/Asterisk_(logiciel) ), logiciel open source qui s'installe sur un bon linux (ubuntu? debian?) et fait office de serveur SIP pour des téléphones VOIP. Une carte PCI FXO/FXS permet de connecter le serveur linux au réseau Belgacom...

Financièrement, cela implique le financement d'une carte FXO/FXS (entre 250 et 500€), un routeur/switch supplémentaire (et encore, mais indispensable, mais avec POE, ce serait le top) et de 8 téléphones VOIP (+/- 100€ piece). On peut utiliser le serveur Linux/Debian existant pour installer le logiciel. Le cablage réseau est déjà en place.

Technologiquement, asterisk offre de nombreuses possibilités, des configurations aisées en php,...

Techniquement maintenant, pensez-vous qu'on soit à la hauteur de ce genre d'exploit où qu'on ne boxe pas dans la bonne catégorie? Beaucoup de tutos existent sur le net, mais encore faut-il les lire, les comprendre, et pour cela, une bonne connaissance de linux est un plus, ce qui commence à être mon cas.

Vous en pensez quoi? l'investissement financier et temporel vaut-il la peine? Le résultat sera-t-il fiable à long terme?

Merci pour vos conseils...

Bien à vous,

Ben

Salut.

Il existe plusieurs distributions où tu installes tout directement sans passer par une distribution "classique".

Il y a AsteriskNow, Trixbox entre autres. L'installation se fait sans problème pour les deux et l'administration est aisée avec interface web. La création des extensions est facile une fois qu'on comprends à quoi elles servent.
Tu peux bien sûr utiliser une distribution classique. J'ai installé Asterisk sur une Fedora pour tester. Le gestionnaire de paquets sait l'installer sans soucis.

Les connaissances Linux sont donc moindres aussi. Mais comme dans tout Linux faut parfois chipoter (par exemple pour mettre les voix françaises...) mais on trouve facilement sur le net.

Reste effectivement la fiabilité. Si tu mélanges TOIP et réseau traditionnel ça peut passer. Et c'est selon moi un bon compromis mais tu restes lié à Belgacom. Donc pas vraiment d'économies sur les comm.

Si tu veux faire tout TOIP:
il faut une ligne qui assure sinon tu risques des lags dans les conversations (un peu comme un gsm où tu dois attendre que l'autre termine).

il faut aussi que ton fournisseur garantisse un max la connexion. Le téléphone est important pour une boite, si tu as des coupures internet, ça le fait mal.
Bref, les frais adsl grimpent pas mal pour assurer cette fiabilité. Sans parler du fournisseur VOIP qui lui aussi doit assurer.

Sinon, c'est à voir avec les utilisateurs il y a les softphones qui peuvent réduire les coûts mais ce n'est pas génial à l'utilisation courante (garder un casque micro).

Perso: pour une boîte de 8 personnes avec 4 conversations maximum possibles on a abandoné l'idée du tout TOIP à cause du coût de l'ADSL. Pour le prix des communications, on a déjà une bonne offre et les économies qu'on aurait réalisées n'étaient pas significatives. Et comme on devait garder les lignes Belgacom...

Le seul avantage était la gestion interne du central...Mais c'est mis de côté.

Maintenant chez vous, si votre central rend l'âme, c'est clair que ça vaut la peine plutôt que de louer/acheter du nouveau matos chez un fournisseur.

Trixbox : http://www.trixbox.com/products
Version gratuite et payante.

AstriskNow : http://www.asterisknow.org/
Et un forum pas mal : http://www.asterisk-france.net/community/index.php

Sérieusement blibli, si t'a envie de t'amuser, apt-get install asterisk.
Ce software est une merveille une fois qu'on le maitrise. J'ai un bouquin de chez O'Reilly "Asrterisk, la téléphonie Open Source" (dispo gratuitement en PDF!).
Je ne peux plus m'en passer moi...

Mika> ah? Mais je ne ferais pas grand chose après l'apt-get...le problème c'est que pour s'amuser faut le HW..et au moins un téléphone VoIP...et quand tu dis "gratuitement en PDF" tu veux bien entendu parler de....illégalité?
Enfin, tu t'es lancé ds le projet? expérience? tu as tout foutu sur une Debian ou bien sur une distro dédiée (cfr. post de regi00)

Bah tu peux doucement commencer avec un softphone non ?

En effet, tu peux commencer avec des softphones pour comprendre certaines extensions.
Ils ne sont pas compliqué à configurer et il y a bien entendu des tutos sur le net.

Il existe aussi des petits boîtiers qui convertissent des téléphones "normaux" en téléphone IP mais c'est assez cher par rapport à un nouveau poste.

Pour le livre de M!ka mais en anglais

http://www.asteriskdocs.org/

Voici un autre site avec pas mal d'infos sur l'install, config, matériel compatible...

http://www.voip-info.org/wiki/view/Asterisk&utm_source=voip-info&utm_medium=pbox&utm_campaign=pbox1&utm_content=Asterisk

Non, le livre est dispo quelque part en Francais et gratuitement.
Pour commencer tu peux t'amuser avec un compte voxbone/free/3stars... SIP et des Softphones IP genre XLite c'est déjà bien.

Je suis sous Debian, of course.

ok pour les softphones.
Mais il faut quand même que la ligne POTS/PSTN rentre ds le cul du serveur, non?
Donc une carte HW pour attribuer le numero 02/770.xx.yy à cette machine...?

De même, en 2004, lorsque j'ai bossé sur les premières cartes auxiliaires VoIP pour routeur ADSL (uCLinux) on faisait du SIP/G.796, on raccordait au routeur un téléphone analogique classique, j'imagine que cela nécessiterait encore une autre carte avec pleiiin de petits trous du cul?
Mais ca permettrait de garder les téléphones et le cablage existant pour la téléphonie?
(PBAX existante, routeur/modem ADSL et le serveur Debian sont déjà tous ds le même local technique)

Tu peux en dire plus ? Sur voxbone, je vois minimum 500€/mois.
Et 3starsnet par rapport à VoipBuster/raider/stunt... ? A part qu'on paie pour les lignes fixes ?

3starsnet te donne un numéro d'appel

D'un coté (maison) de l'Asterisk_box:une bête prise Ethernet vers mon réseau local + softphones + switches + hubs + imprimantes ...

Mais de l'autre côté (rue) ? Une autre prise Eternet vers le modem/routeur et c'est tout?


Ou bien, en QCM:

A. Quelle est la bonne suite logique?
1./ Téléphone IP > réseau local > Asterisk-Box > carte HW PCI (FXO?) > paire de cuivre
2./ Téléphone IP > réseau local > Asterisk-Box > modem/routeur ADSL > "qqchose ds le nuage internet qui est capable de lier mon numéro à mon adresse IP dynamique"
3./ Téléphone IP > réseau local > Asterisk-Box > modem/routeur ADSL > un serveur dédié > "qqchose ds le nuage internet qui est capable de lier mon numéro à l'adresse statique du dédié"

B. De mon splitter ADSL:
1./ Ne part plus que l'ADSL vers le routeur, la partie analogique est devenue inutile.
2./ L'ADSL vers le modem/routeur et l'analogue vers l'Asterisk-box

C. Si tu as un fax:
1./ Tu peux l'utiliser en VoIP, faut juste un ATA entre l'Asterisk-Box et le fax
2./ Qui utilise encore un fax en 2008 ?
3./ Tu l'as DTC
4./ Le fax, c'est comme de la voix, ca passe en VoIP, mais faut un (soft)fax VoIP.

D. Pour Belgacom
1./ C'est tout à fait transparent, en fait ils ne savent même pas que tu fais de la VoIP
2./ Ca devient un bête abonnement ADSL sans ligne fixe et ton numéro n'est plus enregistré chez eux
3./ Quel Belgacom?!


E. Mon numéro de Téléphone est une information stockée dans (et traduite par) :
1./ L'Asterisk-Box
2./ Belgacom
3./ "Alors justement, en fait c'est ca le truc, c'est comme les NBZ, tu dois t'inscrires sur un site, qui garde ton numéro, c'est un *.ru, mais ils ont pas vraiment fait faillite hein, ...mais bon...ca marche bien hein"
4./ Quel numéro? on compose directement l'adresse IP des gens en VoIP.

F. Les appels (sortant) sont facturés par :
1./ Skype-Out.
2./ Une autre firme, au Nigéria, compatible avec le *.ru cité plus haut, mais faut juste faire une manip et envoyer 100$ .
3./ Quelle facture?
4./ C'est en PCV.

Comparatif 3StarsNet Vs Betamax GmbH (VoipBuster/raider/stunt..)

Betamax GmbH (VoipBuster/raider/stunt..)

Support Inexistant
Qualité 4/10
Proximité >30ms
Prix Bas
Mode SIP Out
Numéro regional Inexistant


3StarsNet
Support Tel+Mail
Qualité 8/10
Proximité 10ms
Prix Corrects
Mode SIP In/Out
Numéro regional Oui

Et je voudrais rajouter que 3Starsnet est belge, toutes les installations sont à Bruxelles, le support également, ce qui facilite la téléphonie.
Avec Betamax, leurs serveurs sont en allemangne, le ping est plus grand et accentue l'écho, les coupures, les possibilités liées aux pannes de routage sont nettement plus grandes.

3starsnet ne joue pas la carte de l'illimité, mais avec 10euros je tiens 1 an moi.. (a 1 cent la minute..) mais au moins j'ai une qualité tip-top meilleure que la téléphonie classique je dirais même...

Pour le QCM.

A : ca dépend si tu veux toute ta téléphonie en IP. Comme dit plus haut, dans ce cas là, faut que ton ADSL suive. Pour ça faut voir combien de communications tu risques d'avoir simultanément.

B : je passe

C : je crois qu'il faut rester en analogique et je me demande s'il ne faut pas une carte particulière dans "l'astreriskbox". A VERIFIER

D : 2 sauf si tu ne fais pas tout IP bien sûr et que tu gardes tes lignes Belgacom ca devient 1.

E : 3 si tout IP mais pas forcément .ru Il faut un fournisseur VOIP qui te donne un numéro (tu peux garder le tiens chez certains je pense et tu peux en acheter d'autres même des étrangers ce qui est sympa pour les clients étrangers qui ne payent alors qu'une comm nationale)

F : 2 mais pas forcement au Nigeria juste le fournisseur que tu as choisi.

J'ai bon?

J'ai lu quelque part que certaines personnes prenaient plusieurs fournisseurs VOIP et qu'ils switchaient vers l'un ou l'autre suivant le coût de la comm. ET même que certains gardaient Belgacom quand même...

Pour numériser, il faut des cartes de chez Digium. (FXO et FXS)
Enfin, ca vous regarde... mais moi je préfère porter mes numéros chez 3Starsnet et me passe totalement de Belgacom et ses ISDN/Twin... Passer 4x64Kbits dans une ADSL actuelle de 640Kbits c'est tout a fait faisable ...

Les cartes digium ne sont pas les seules ... Je trouve même que sangoma fait de meilleurs cartes en analogique (je ne sais pas ce que valent les digium en numérique) du aussi au fait que les sangomas ne sont pas sensible au partage d'irq (et à part sur une cm de serveur, c'est plutot rare de trouver une irq libre ...).

Pour ce qui est de belgacom, n'oubliez quand même pas qu'une ligne belgacom continue à fonctionner en l'absence de courant... Ce qui est toujours assez pratique sans devoir investir dans un UPS digne de ce nom (donc cher ...)

http://www.belgacom.be/enterprises/fr/jsp/dynamic/product.jsp?dcrName=cds_isdn2_- twin
Belgacom TWIN: 39.56 € /mois soit... 40 €. (seulement 2 lignes)

http://www.ldlc.be/fiche/PB00075201.html
APC Smart-UPS SC 450VA Serial 230V... 230 €

230/40 = 5.75 soit, rentabilisé en 6 mois. Et avec une ADSL 640Kbits, on peut facilement monter à 4 lignes...

Et je dirais même que si l'entreprise possède une ADSL, et connexion câble (comme pas mal de mes clients) on peut jouer sur le backup, si ta ligne téléphone est petée (et belgacom ils sont champions) via la connexion de secours tu aura toujours tes numéros sortants... et entrants ...

@Mika : 10€ tu tiens un an? Pour de la téléphonie privée? Blietaer c'est pour sa boîte.

Et les prix 3StarsNets (sur le site) ce sont, d'après ce que je comprends, hors heures pleines. Dommages qu'ils ne mettent pas les deux.
Je m'étais déjà arrêté chez eux car ils semblent en effet corrects.

C'est quoi 1 cent pour une communication irréprochable ?
Vous préférez mettre 15€ sur un compte betamax (qui se volatilisera par magie parfois.. j'en ai fais les frais) et avoir une qualité de ligne digne d'une CB ? (avec des coupures et des échos en plus ...)

Non, franchement je ne recommanderais pas betamax à mon pire ennemi... j'en ai fais les frais.. des incompétents, des voleurs...

je prend bonne note pour une solution full-VoIP ce serait bien 3stars...
Mais je pense qu'on se dirige vers une solution plus hybride: le VoIP s'arrêterait à l'Asterisk box.
En effet, l'ASBL recoit déjà 3 lignes BGC: une pour le fax, et deux qui rentre dans notre PBAX merdeux... Ce qui signifie que pour le moment on peut avoir jusqu'à 2 communications en // max.
Suffisant...
Sur une des lignes vient en plus s'ajouter un edpnet (upgradable sans doute à du ADSL2+)
Donc on achèterait une petite carte à foutre au cul du serveur qui peut recevoir les deux lignes PSTN.

Mais pour les premiers mois de tests, je pense en effet jouer avec des soft-phone et un pti compte 3stars...