Bruxelles, le 3 février 2009 – Une étude de marché réalisée à la demande de Fujitsu Siemens Computers Infrastructure Services révèle que la portée de l’activité et la gestion des risques seront les principales priorités des Project Managers cette année.

30 et 40 pour cent respectivement des personnes interrogées pensent que leur organisation possède une maturité suffisante pour canaliser correctement la portée de l’activité et assurer une gestion adéquate des risques.
37 pour cent d’entre elles reconnaissent aussi que des mesures devront être prises au cours des prochaines années pour améliorer la gestion de la portée de l’activité.

En 2009, les Project Managers se consacreront essentiellement au contrôle des plannings (36 pour cent), à la maîtrise des coûts (35 pour cent) et à la surveillance/au contrôle des risques (29 pour cent). Pour 38 pour cent des personnes interrogées, la clôture de projets ne nécessitera pas d’attention particulière au cours des douze prochains mois.

En termes de gestion de portefeuille, environ 30 pour cent déclarent vouloir améliorer la gestion des ressources humaines et mieux évaluer et sélectionner les programmes.

42 pour cent reconnaissent que leur organisation éprouve des difficultés à éliminer le dédoublement de certaines activités. Pour 37 pour cent, il faudrait réagir plus vite aux demandes des unités opérationnelles, alors que 34 pour cent estiment que les projets et services ne sont pas livrés à temps.

Il est surprenant de noter par ailleurs que 80 pour cent des Project Managers concèdent que l’opérationnel est satisfait de la gestion des projets IT. 50 pour cent déclarent que l’opérationnel est satisfait de la gestion du portefeuille IT.

Frank Verraest, Infrastructure Services Director chez Fujitsu Siemens Computers, n’est pas surpris des résultats de cette enquête. “La portée de l’activité et la gestion des risques constituent les facettes les plus complexes de la gestion de projet et exigent une expertise approfondie ainsi qu’une bonne interprétation des événements et de leurs retombées potentiellement négatives sur l’entreprise. Dans la plupart des cas, la portée de l’activité n’est pas correctement définie parce que les entreprises ne prennent pas le temps de répertorier avec suffisamment de précision leurs priorités professionnelles ; c’est précisément à cause de cela que les objectifs des projets ne sont pas atteints. »

Il poursuit : “ Qui plus est, on ne tient pas assez compte de la gestion des risques pendant la phase de mise en œuvre d’un projet, parce qu’il s’agit, à première vue, d’un exercice ‘théorique’. Mais lorsque le chef de projet est devant les faits et confronté à la dure réalité, il doit alors gérer non plus des risques mais une véritable crise. Les deux processus sont pourtant des éléments cruciaux pour mener à bien des projets, en respectant le calendrier, le budget et le niveau de qualité convenus. L’on ne peut donc que se réjouir d’apprendre que cet aspect retiendra davantage l’attention à l’avenir. »

L’étude de marché a été réalisée en décembre 2008 en collaboration avec le PMI (Project Management Instituut). 136 Project Managers y ont participé.

A propos de Fujitsu Siemens Computers :

Fujitsu Siemens Computers est le plus grand fournisseur européen d’infrastructure IT. L’entreprise fournit des services, solutions et produits d’infrastructure ainsi que des infrastructures gérées, seuls ou combinés, offrant ainsi à ses clients la liberté de choisir l’infrastructure IT la mieux adaptée à leurs besoins spécifiques.

Fujitsu Siemens Computers est présente sur tous les marchés clés d’Europe, d’Afrique et du Moyen-Orient et s’adresse tant aux grandes entreprises qu’aux PME et aux consommateurs privés. Sa division Infrastructure Services est active dans 170 pays. L’entreprise exploite de manière optimale la puissance d’innovation et les capacités de collaboration mondiale de ses deux actionnaires, Fujitsu Ltd. et Siemens AG.

Fujitsu Siemens Computers a été l’une des premières entreprises à proposer une gamme complète de produits respectueux de l’environnement. Elle utilise des processus et des technologies écologiques tout au long du cycle de vie de ses produits.
Pour plus de détails à propos de Fujitsu Siemens Computers, voyez http://www.fujitsu-siemens.com./
Pour en savoir plus au sujet de la responsabilité sociale : http://www.fujitsu-siemens.be/fr/aboutus/sor/index.html