SUNNYVALE, CALIFORNIE – le 3 juin 2008 – SonicWALL, Inc. (NASDAQ: SNWL), leader des infrastructures sécurisées de réseau, annonce le lancement de nouvelles améliorations à sa gamme de produits SSL VPN, qui permettent aux PME d’utiliser et de gérer plus facilement leur accès sécurisé à distance et leur soutien technique.

La nouvelle version 3.0 du micrologiciel pour les plates-formes SonicWALL® SSL-VPN 2000 et 4000 rationalise l’administration de l’accès à distance avec une interface plus intuitive et s’appuie sur le récent lancement réussi du module de soutien à distance sans client SonicWALL® Virtual Assist doté de fonctionnalités améliorées qui augmentent la productivité de l’équipe informatique et réduisent le délai de résolution des problèmes.

Avec cette plate-forme améliorée, les clients bénéficient d’un soutien technique à distance plus simple d’utilisation grâce à de nouveaux raccourcis clavier comme la possibilité de lancer instantanément une session de chat en temps réel avec un technicien pendant une session d’aide. L’expérience utilisateur est également améliorée grâce à une adaptation plus flexible d’une large gamme d’écrans d’ordinateur.

Les techniciens peuvent créer de nouveaux raccourcis pour lancer instantanément un chat, transférer des fichiers ou lancer le menu de démarrage ou le gestionnaire de tâches. En outre, il existe une nouvelle fonction de diagnostic rapide qui permet de voir directement la configuration de l’ordinateur d’un utilisateur, ce qui peut diminuer de façon significative le délai de résolution d’un problème. Les techniciens peuvent être automatiquement avertis par e-mail à la demande d’un utilisateur, ce qui améliore la productivité.

Le micrologiciel SonicWALL SSL VPN 3.0 améliore la gestion de l’accès à distance avec une interface intuitive de nouvelle génération utilisant des aides visuelles basées sur des icônes qui facilitent la configuration et la gestion des dispositifs SSL VPN tout en conservant un système de navigation familier. En outre, les nouvelles fonctionnalités de compte rendu et d’enregistrement Virtual Assist du portail d’administration garantissent l’imputabilité informatique en fournissant des logs détaillés des sessions de soutien à distance qui peuvent être utilisés pour générer des comptes rendus automatisés exportés ou envoyés par e-mail à un rythme prédéfini.

« Les coûts croissants liés aux activités professionnelles rendent l’utilisation de solutions économiques comme Virtual Assist plus nécessaire que jamais », explique Upa Hazarika, SonicWALL SSL VPN Product Manager. « Tant les partenaires de canal que les utilisateurs finaux profitent d’une amélioration de la sécurité, de la productivité et de la satisfaction des utilisateurs en fournissant une infrastructure existante utilisant cette solution basée sur un dispositif. Chez SonicWALL, nous mettons tout en œuvre pour réduire les coûts et la complexité de la sécurité de façon à rendre les entreprises plus productives. »

Les dispositifs SSL-VPN 2000 et 4000 sont dès à présent disponibles à la vente via le canal. SonicWALL® Virtual Assist peut être acquis sous la forme d’une licence perpétuelle pour ces plates-formes basée sur le nombre maximum de techniciens simultanés requis à n’importe quel moment. Les prix démarrent à 995 USD pour un technicien. Pour plus d’informations, rendez-vous à : http://www.sonicwall.com.

À propos de SonicWALL, Inc.

SonicWALL s’engage à améliorer les performances et la productivité des petites et des grandes entreprises, ainsi qu’à diminuer les coûts et la complexité d’un réseau sécurisé. SonicWALL a déjà vendu plus d’un million d’applications via un réseau international de dix mille partenaires de canal. Ainsi, des dizaines de millions d’utilisateurs du monde entier peuvent contrôler et sécuriser leurs données professionnelles. SonicWALL conçoit, développe et produit des solutions étendues de sécurisation des réseaux, d’accès sécurisé à distance, de protection permanente des données (stockage et réparation inclus), de techniques organisationnelles et de gestion professionnelle. Pour trouver plus d’informations sur l’entreprise, rendez-vous sur son site web à http://www.sonicwall.com.