Zaventem, le 7 mai 2013
Entité de vente et de marketing de Toyota et Lexus, et responsable de la R&D et de la production en Europe, Toyota Motor Europe entend économiser 1 million d’euros en trois ans grâce à l’installation de Windows Intune, un système en ligne de gestion des ordinateurs à distance.
Toyota Motor Europe (TME) repose sur un réseau de 31 NMSC (National Marketing & Sales Companies) qui a leur tour dirigent plus de 3 000 concessionnaires. Ceux-ci disposent d’un parc de 3 500 ordinateurs pour poser des diagnostics des voitures. Ces ordinateurs ne tournent toutefois pas dans un seul domaine et sont à l’extérieur du pare-feu de l’entreprise. Toyota ne pouvait donc pas contrôler comment les concessionnaires utilisaient leurs ordinateurs, s’ils recouraient aux antivirus les plus récents et avaient installé le bon logiciel de diagnostic.
« Grâce à Windows Intune, notre département informatique peut gérer à distance l’ensemble des ordinateurs dans un seul système et via un tableau de bord. Il peut également installer des mises à jour. Le service après-vente de TME peut désormais aussi prêter son concours aux NMSC et aux concessionnaires grâce à une « Remote Assistance ». Nous n’avons besoin que d’une connexion internet, un navigateur où tourne Microsoft Silverlight et bien sûr le logiciel client Intune sur l’ordinateur. De plus, Intune permettra aussi de gérer les tablettes dont nous voulons équiper les concessionnaires. Comme Intune tourne dans le cloud, un modèle de paiement flexible du type « pay-as-you-go » est possible, sans frais additionnels liés à la largeur de bande ou à des serveurs. L’installation se révèle particulièrement simple. Il n’a d’ailleurs fallu que quelques mois pour achever l’installation dans plus de 30 pays », indique Dirk Christiaens, Enterprise Architecture Manager chez Toyota Motor Europe.
Économies d’un million d’euros
Grâce à cette gestion centralisée des ordinateurs, Toyota devrait réaliser 1 million d’euros d’économies en trois ans en frais d’infrastructure et de gestion. Par ailleurs, cette solution permet aussi d’augmenter la sécurité des ordinateurs moyennant la régularité des détections de virus et l’uniformisation logicielle chez les tous les acteurs. Enfin, le client final bénéficie d’un meilleur service grâce à une prestation de service cohérente.
« Ce cas illustre parfaitement comment Windows Intune contribue à gérer en toute sécurité et simplicité l’ensemble du parc d’ordinateurs par le biais d’une seule console internet. Et peu importe que l’utilisateur se trouve au siège central, dans une filiale ou en déplacement », constate Jean Benoit van Bunnen, responsable de Windows en Belgique et au Luxembourg.
À propos de Microsoft
Fondée en 1975, Microsoft est le numéro un du marché des logiciels, services et technologies Internet destinés à l’utilisateur privé ou professionnel. L’entreprise propose un large éventail de produits et services développés pour permettre une utilisation plus agréable et plus facile de l’ordinateur, n’importe où, n’importe quand et sur n’importe quel appareil.