Selon le journal The Korea Herald, Samsung a récupéré plus de 80 % des Galaxy Note 7 commercialisés, soit 2,7 millions d'exemplaires sur les 3,06 millions vendus à travers le monde. Afin de forcer les irréductibles a retourné leur smartphone, le constructeur a commencé à déployer des mises à jour bloquant l'accès au réseau ou la charge de la batterie à 30%.