Samsung a reconnu jeudi que les problèmes affectant le Galaxy Note 7 pourraient ne pas être dû à la batterie de la phablette. Le co-PDG du groupe, J.K. Shin, a précisé que le groupe enquêtait sur "tous les aspects de l'appareil, qu'il s'agisse de la batterie, du matériel et du logiciel." A l'origine, le défaut était supposé être un problème sur la batterie fabriquée par la filiale Samsung SDI.

Or M. Shin a indiqué que les Galaxy Note 7 de remplacement distribués étaient dotés de batteries fabriquées par un autre groupe, apparemment le chinois ATL.