Sujet: Asrterisk pour une PME
27/08/2007 @ 15:26:02: Jean-Christophe: Asrterisk pour une PME
Hello,

Là où je bosse, il y a un central téléphonique à pédales branchés sur 4 BRI.
C'est archaïque, c'est obsolète, bref, il faut changer!

La voix sur IP, c'est bien, mais est-ce fiable?
J'ai regardé un peu et une carte 4BRI, ca coûte entre 5 et 800€. Si on ajoute un serveur pour héberger le tout, on arrive à qque chose comme 2500€ pour un central téléphonique complet.
Il ne faut pas oublier les postes. Pour le moment, il y a environs 50 fixes et 10 dect.

Pas de configuration particulière et bizarre, un seul site, peut-être des groupes d'appels ou d'interception, mais rien de bien spécial.

Est-ce que quelqu'un a une expérience dans ce genre d'implémentation?

En fait, ce qui me fait peut, c'est le basculement d'un système à l'autre...
L'installation et la configuration du hardware/software, ça ne doit pas être trop compliqué.

Une idée, un commentaire?

Missi :dawaaa:
27/08/2007 @ 16:21:47: cauet: Asrterisk pour une PME
Asterisk, très bon choix.
Un peu dûr à tâter au début, mais un bon livre de Amazon et ca va tout de suite mieux.
(surtout pour le détail en FR des commandes)

Je n'utilise que de la VoIP moi. (SIP)
Je n'ai jamais touché à zapata, les lignes RNIS etc...
Ce qui est sûr, si tu veux un truc bien optimisé à ton serveur avec les bon modules ad-hoc.. il te faudra compiler Asterisk.

Mais une fois Asterisk déployé.. c'est que du bonheur !
27/08/2007 @ 16:27:03: blietaer: Asrterisk pour une PME
Je t'envie JC c'est un beau projet...mais te donneront-"ils" le temp spour le faire?
ca me rappele quand j'ai monté le PDC pour le boulot de mon père sous Linux avec samba/ldap.
Eh bien j'ai eu le zizi tout dur...
Et le serveur tourne tjrs.
27/08/2007 @ 17:05:45: Clandestino: Asrterisk pour une PME
ca me rappele quand j'ai monté le PD ... j'ai eu le zizi tout dur...


Aaaaaah, la poésie de blietaer ! Que ferions-nous sans ?
27/08/2007 @ 17:59:43: Keeper: Asrterisk pour une PME
je connais pas la taille de ta boîte mais attention

in fine ce qu'ils veront c'est pas le potentiel pognon que tu leur a fait gagner mais les fonctionnalité que tu n'arriveras pas à reproduire, les différences par rapport à la téléphonie classique et le down time en cas de panne (qui peut être élevé)
27/08/2007 @ 20:35:05: rfr: Asrterisk pour une PME
je connais pas la taille de ta boîte mais attention

in fine ce qu'ils veront c'est pas le potentiel pognon que tu leur a fait gagner mais les fonctionnalité que tu n'arriveras pas à reproduire, les différences par rapport à la téléphonie classique et le down time en cas de panne (qui peut être élevé)


Je ne vois pas quel fonctionnalité on ne peut implémenter avec asterisk ... Mais vu le nombre de postes, il faudra déjà une belle machine...

Ce qui est sur, c'est que vu le nombre de personnes et le prix à payer, même si c'est dérisoire par rapport à une centrale classique ... tu n'as pas intérêt à te planter.

Par contre l'utilisateur parfois ... On a une centrale VoIP au boulot et bon... parfois, il y a de l'écho. C'est rare mais quasi inévitable avec la VoIP, bien que je trouve ça peu gênant. Par contre ... l'utilisateur lambda il peut vraiment s'attacher à des broutilles ... et te faire une maladie parce qu'il a un écho un appel sur 100 ...
27/08/2007 @ 22:39:27: Dr_Dan: Asrterisk pour une PME
Avant de chambouler toute la téléphonie de ta boite (Les Boss sont souvent méfiants vis à vis des révolutions technologiques :grin: ) , commence par un projet pilote avec un petit serveur et quelques utilisateurs. Ca te permettra de te faire la main et de "vendre" l'idée à ton boss si l'expérience est concluante.

Ne pas oublier que ce serveur deviendra TRES IMPORTANT pour la société, donc il faut prévoir dans le budget la redondance nécessaire (Au minimum 2 serveurs qui tournent en parallèle).

27/08/2007 @ 23:50:47: Altar: Asrterisk pour une PME
rfr > Je me demande d'ailleurs pourquoi il y a forcement un echo de temps en temps en VoIP... Il existe des algo de suppression d'echo, il me semble. Et pourquoi n'a-t-on pas d'echo avec un fournisseur classique ?

Parce qu'en soit, la théorie veut qu'il n'ait pas d'echo si le RTT est inférieur à 150ms... En sachant que les bons fournisseurs belges sont à max 30ms, what the fuck ?
28/08/2007 @ 01:53:36: rfr: Asrterisk pour une PME
rfr > Je me demande d'ailleurs pourquoi il y a forcement un echo de temps en temps en VoIP... Il existe des algo de suppression d'echo, il me semble. Et pourquoi n'a-t-on pas d'echo avec un fournisseur classique ?

Parce qu'en soit, la théorie veut qu'il n'ait pas d'echo si le RTT est inférieur à 150ms... En sachant que les bons fournisseurs belges sont à max 30ms, what the fuck ?


Ben souvent, c'est lors des appels gsm ... donc quand on sort du VoIP et qu'on passe sur les lignes 'classiques'. Sinon en interne il n'y a clairement jamais d'écho.

Mais bizarrement, avec ma centrale, je n'en ai jamais, sauf quand je prend l'appel sur mon téléphone analogique qui est connecté sur la TDM400P.

On a une PRI au bureau ... je me demande ce que donnerait asterisk la dessus ...
Mais comme tout les postes sont en H.323 ... il serait difficile de tout basculer pour tester :wink: Sinon je pourrais, vu la liberté dont je dispose.
28/08/2007 @ 11:23:19: cauet: Asrterisk pour une PME


Je ne vois pas quel fonctionnalité on ne peut implémenter avec asterisk ... Mais vu le nombre de postes, il faudra déjà une belle machine...

Ce qui est sur, c'est que vu le nombre de personnes et le prix à payer, même si c'est dérisoire par rapport à une centrale classique ... tu n'as pas intérêt à te planter.

Par contre l'utilisateur parfois ... On a une centrale VoIP au boulot et bon... parfois, il y a de l'écho. C'est rare mais quasi inévitable avec la VoIP, bien que je trouve ça peu gênant. Par contre ... l'utilisateur lambda il peut vraiment s'attacher à des broutilles ... et te faire une maladie parce qu'il a un écho un appel sur 100 ...


Qu'entend tu par belle machine pour "50 postes"?
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