L’un des pires aspects de la technologie est qu’elle vieillit, car les fabricants doivent donner la priorité aux nouveaux appareils et cesser de prendre en charge les plus anciens. C'est le cas de la Surface Pro 7, qui a conclu hier son cycle de vie en termes de firmware et de support des pilotes. En réalité, la nouvelle n'arrive pas de manière inattendue : sur la page Learn, Microsoft illustre le cycle de vie de ses produits. La page est destinée aux administrateurs informatiques pour les aider à planifier et gérer les stratégies de déploiement de matériel et de logiciels, et offre un aperçu de la prise en charge par Microsoft de ses appareils, divisée en deux parties. Le premier concerne la période de support des pilotes et du firmware , qui définit la période pendant laquelle les mises à jour sont disponibles pour un accessoire. Cette période commence à la sortie d'un accessoire, et pour les appareils lancés avant le 1er janvier 2021, elle est garantie au moins quatre ans, tandis que pour les appareils lancés après le 1er janvier 2021, elle est garantie au moins six ans. La deuxième partie concerne la prise en charge des versions de Windows , qui sont les versions du système d'exploitation que l'appareil recevra pendant la période de support de l'appareil. Microsoft affirme que les appareils Surface reçoivent des mises à jour de pilotes et de micrologiciels pour les versions du système d'exploitation Windows publiées au cours des 30 mois précédents, mais ne prendront pas en charge les versions du système d'exploitation Windows antérieures à celles prises en charge lors de la sortie de l'appareil.

Pour en revenir à la Surface Pro 7 , l'ordinateur portable avait été lancé le 22 octobre 2019, son support a donc pris fin le 28 février 2024, légèrement au-delà des quatre années prévues. Cela ne s'applique pas non plus à la Surface Pro 7+ , lancée le 15 janvier 2021 et dont le support prendra fin le 15 janvier 2027. La nouvelle sera un peu décevante pour les propriétaires de l'excellent ordinateur , mais les entreprises prennent ces décisions pour détourner les ressources vers de nouveaux appareils, et toute l'attention de Microsoft est désormais tournée vers la nouvelle Surface Pro 10 . Comme nous l'avions prévu il y a quelques semaines , Qualcomm a le processeur prêt à défier Apple et tout porte à croire que grâce au très attendu Snapdragon Les prévisions sont de voir les premiers ordinateurs portables basés sur la nouvelle plate-forme d'ici le milieu de l'année, mais nous ne savons pas si cela concerne la Surface Pro 10 .