Je suis client Fortis et j'utilise le pc banking depuis très longtemps.
La semaine passée , Fortis a modifié légèrement son site et la nouvelle version a un bug avec opéra.
J'envoie un mail pour le signaler et j'ai reçu comme réponse :


Et là , je suis faché !
Il n'y a sûrement pas grand chose à corriger !!!
Si un informaticien , travaillant chez Fortis , lit ce topic (si si , ça existe sur informaticien.be) , qu'il prévienne celui qui doit corriger le bug car il n'a probablement pas été prévenu de celui-ci (vive les grosses boites !)!!
Merci

Edit : Zion , il manque une rubrique coup de gueule !!

Et c'est quoi le bug?

Venez tous chez D....

Chez A...

Et là , je suis faché !
Edit : Zion , il manque une rubrique coup de gueule !!

Ouhlà ! très très fâché Derdesder y'm'semble !
Manquerait plutôt une (ru-)brique dans la g...

Sans vouloir te décourager, ça m'étonnerait qu'ils soient fort émus d'apprendre que ça buggue sous Opera
J'utilise aussi le PCBanking de Fortis, mais pour m'identifier, je ne passe pas par un Digipass, mais par un lecteur de carte banxafe (ben oui, je trouve trouvais ça plus pratique parce que ça me permet permettait aussi de recharger Proton de chez moi... un service bien utile qui a été récemment sabordé).
Eh bien figure-toi que l'identification ne fonctionne pas avec le Java de Sun, mais uniquement celui de Microsoft, ça qui m'oblige à garder sur le bureau un lien Internet Explorer qui ne sert qu'à ça. Et puis, voilà-t-il pas que même Internet Explorer n'utilise plus la machine Java de MS. Je me dis qu'ils vont peut-être enfin se décider à adapter leur truc. Des clous Seule solution proposée pour les versions récentes d'IE: désactiver la machine java de Sun et aller chercher sur le site Fortis une antique version du java MS pour l'installer à la place Je te jure, faut vraiment vouloir l'utiliser ce lecteur de carte

Chez D...exia (beurk!), D...eutsche Bank ( ), ou D...édé's Bank

Der > Je ne peux qu'être d'accord, c'est tout simplement scandaleux.

Mon cher ClanClan, je parlais bel et bien de ta première proposition (décente bien entendu)

Cland>

Voici ce que j'obtiens après identification

H2G2> chez toi le load proton marchait avec autre chose que IE ?

Philfr> Je crois bien que ça marchait avec FF, mais je ne suis plus trop sûr. En fait, j'avais placé sur mon bureau deux liens qui s'ouvraient dans IE, un vers le PCBAnking de Fortis et l'autre vers le chargement Proton (je les avais créé en même temps), donc c'est ceux-là que j'utilisais ordinairement. Mais il me semble que, par curiosité, j'avais essayé d'ouvrir le lien Proton avec Firefox et ça avait marché. Je ne peux pas être catégorique, c'est un vague souvenir et plus moyen de vérifier
Donc possible que ça ne concerne pas seulement l'identification sur le site de Fortis mais le lecteur banxafe en général. Mais dans mon souvenir, non

Le bug !

Dans la copie écran, l'accès sécurisé se fait sur
Fortis Bank Nederland NV (Be)
As-tu essayé de te logger en néerlandais/flamand ?
Nous aurait-on caché une nouvelle OPA ?
Pôôôv Belgique ! tout fout'l'camp !

Plus sérieusement, je n'ai aucun problème sous FF, parfois des lenteurs ... (rare)

Chez A... ils ont fait en sorte que leur internet banking soit compatible avec un max de browser. Ils ont même tenus comptes des rapports d'erreurs que je leur ai envoyé

Oui enfin chez A... j'ai écris à la sortie de Firefox, ils m'avaient envoyé chier. Il aura fallu le temps pour qu'ils changent leur politique

Ce n'est pas un bug mais un 'feature'. Opera n'est tout simplement pas supporté visiblement, as-tu essayé en changeant le User-Agent ?

Testeurdesite> "Fortis Bank Nederland NV (Be)" est le nom de l'organisation pour qui le certificat SSL a été généré, ça n'a rien à voir avec un choix de langue, c'est liés au nom 'www.fortisbanking.be'.

Max> je me doute bien ! c'était dit en mode blague (dans le coin) !

pan dans le coin de mon oeil, je n'ai rien vu venir

je ne sais pas comment ça se passe en Belgique, mais au luxembourg, même si j'en parlais au développeur il y a 2 cas :
- la modification passe par une GTI, çad une modification applicative en production hors release ce qui ne nous avance pas elle sont intermédiaires aux releases.
- par une release : dans ce cas c'est une fois par trimestre.
- une GTI urgente, n'importe quand mais dans ce cas il faudrait que ce soit bloquant pour la production, ce qui n'est visiblement pas le cas puisqu'Opéra ne fait visiblement pas partie des navigateurs prévu par le projet.

Bref, le problème n'est pas lié aux grandes boîtes mais au fait que visiblement Opera n'intérèsse pas grand monde.

Ce topic n'a pas sa place ici