Amazon Chime est une nouvelle messagerie pour professionnels, un concurrent direct à Skype, Slack ou encore Google Hangouts. L'e-commerçant va proposer sa solution avec son offre QuickSight, qui offrait déjà l'e-mail et les agenda pour les entreprises. Amazon Chime est disponible sous la forme d'un client Windows, macOS, Android et iOS. La version de base est gratuite, l'édition Plus est facturée $2,50 par mois et par utilisateur (avec 1 Go de messages sauvegardés et la possibilité de gérer une équipe). L'offre Pro est quant à elle négociée 15 dollars mensuel.