Une nouvelle mise à jour d'Uber permet au service de VTC de suivre la géolocalisation des clients de leur entrée dans la voiture jusqu'à cinq minutes après leur arrivée, que l'application soit ouverte ou non. Les données de géolocalisation sont utilisées pour "améliorer la précision du service" précise Uber, mais également pour s'assurer que "les chauffeurs déposent leur passagers dans endroits sûrs". Pour contourner ce problème, il est possible de désactiver le partage des données au sein de son smartphone. Et si Uber demande l'activation du GPS, les utilisateurs pourront saisir l'adresse manuellement.