Microsoft a débuté le déploiement d'une nouvelle version du firmware équipant les Surface Pro 2 et 3, ainsi que la récente Surface 3. Cet update prépare l'arrivée de Windows 10, mais n'est pas sans causer de problème en particulier sur la Surface Pro 3 où un code d'erreur Ox80246013 peut apparaître à l'écran. Selon les utilisateurs de Windows Insider, Windows 10 ne semble pas vraiment bien optimisé pour la Surface, la tablette ayant tendance à vite chauffer une fois l'OS installé et affiche une autonomie bien moins moindre que sous Windows 8.1