Mes Chèrs Amis,

Tous d'abord, je vous présente mes meilleurs voeux pour l'année 2008.
Que tout vous réussite !

Je voudrais vous faire part de ce que j'appelle "PRATIQUE ILLEGALE".
Comme vous le saviez, UPC (ou encore CHELLO) a été rachetée par TELENET.
Lors du changement, j'ai biensûr reçu les courriers indiquant que le transfert devrait être transparent pour les clients UPC.

Sur la première facture que j'ai reçue pour 12/2007, la volumétrie de la consommation est de 30Go. Cela fait 10Go en moins par rapport au contrat que j'ai signé avec UPC.

Est - ce légal?