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Eva_de_belgacom
Bonjour JiViX,

Effectivement, la B-box ne réagit pas normalement.
Les coupures peuvent provenir de la B-Box ou de la ligne téléphonique.
Afin de vérifier la qualité de celle-ci, je vous invite à contacter notre support technique via le 0800 33 700 (ouvert du lundi au vendredi de 7 à 22h et le samedi et dimanche de 8 à 22h).

Je me tiens à votre disposition pour tout autre renseignement.

Bien à vous,

Eva
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