Réponse - Informaticien.be

Poster une réponse à un sujet: Ebay.. début d'une saga ?

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cauet

C'est reglé.
J'avais introduis un recours PayPal et Ebay.

Le vendeur s'est finalement réveillé et m'a remboursé les 57$ par crédit Paypal/Visa.

chou_

wepp, ça ira. Normalement tout ira bien en ta faveur à partir du moment où t'as rien dans les temps donnés sur le gestionnaire de litiges (2semaines ptet)

galapiat

Il faudrait aller voir sur ebay mais je pense que si après 14 jours du litige tu n'as toujours reçu l'objet, le litige sera décidé en ta faveur et tu seras remboursé, l'acheteur est en effet mieux protégé que le vendeur

cauet

Voici ce que je viens d'envoyer:

Numéro de l'objet : 200147827529

Mode de paiement : PayPal - carte de crédit
Date de paiement : 09/04/07
Coordonnées du vendeur : Non, le vendeur ne répond pas

Problème du client : Bonjour,
J'ai acheté cet objet le 4Sept qui devait venir de Hong Kong.
Nous sommes le 20 Octobre, et toujours pas de colis en vue.

J'ai introduis un litige Ebay/Paypal.
Je n'ai pas encore reçu de ses nouvelles.

Le problème est que la fiche de mon vendeur (hongkongop) indique ceci:

"Le membre n'est plus inscrit sur eBay"

Je vois également que PayPal indique "Cet achat est couvert à hauteur de EUR 200." et Ebay indique "Cet achat est couvert à hauteur de EUR 100."

Comme mon objet est d'une valeur d'environ $67,00
puis-je espérer un remboursement total?

Merci d'avance.

Début d'une longue saga ou je vais devoir attendre 10 ans un remboursement? :joce: