Un des plus gros projets mondiaux : 200 millions de documents par an, plus de 250 sites

La Caisse Nationale d’Assurance Maladie (CNAM TS), utilisatrice depuis 2004 de la solution ITESOFT.FreeMind pour le traitement automatique des feuilles de soins, étend désormais le processus de dématérialisation et de traitement automatique à l’ensemble des documents entrants, soit plus de 200 millions de documents par an.

Ce projet, baptisé DIADEME, est l’un des plus vastes projets mondiaux de Salle Courrier Dématérialisée (ou Digital Mailroom) tant par la volumétrie de documents traités que par son organisation. Les documents seront capturés, classifiés et indexés automatiquement pour alimenter des processus métiers faisant intervenir plus de 25 000 utilisateurs. Les traitements de dématérialisation seront répartis entre 9 Centres Informatiques et les 132 Caisses d’Assurance Maladie et tous leurs sites rattachés.

Ce projet va permettre à la CNAM TS d’accroître sa productivité, de mieux piloter au niveau national le traitement des remboursements et d’améliorer la qualité de service aux assurés sociaux.

Un contrat de 1,8 M€ pour ITESOFT

A l’issue d’un important appel d’offres, la CNAM TS a choisi le consortium emmené par Capgemini, composé de EMC² Documentum pour la partie GED et Workflow et de ITESOFT pour la partie Dématérialisation et Traitement Automatique.

ITESOFT enregistre ainsi une commande de 1,8 M€ de licences et prestations qui seront livrées en majorité dès l’exercice 2008.

« C’est une grande fierté que d’avoir été retenus par la CNAM TS pour ce nouveau projet majeur qui sera une des plus grosses installations de Salle Courrier Dématérialisée dans le Monde par la volumétrie quotidienne traitée et le nombre de sites interconnectés. Notre solution ITESOFT.FreeMind Enterprise prouve ici sa performance technologique, la robustesse de son architecture (SOA, Web 2.0, Web Capture) et son très haut niveau de sécurité (synchronisation temps réel des plate-formes de back-up, virtualisation des serveurs). Ce projet représentera pour ITESOFT une vitrine extraordinaire et une expérience unique. Il nous permettra d’occuper une place de leader sur ce marché stratégique » déclare Philippe Lijour, Directeur Général d’ITESOFT.

A propos d'ITESOFT

Créé en 1984, ITESOFT est un éditeur européen de solutions d'automatisation du traitement des flux d'information, implanté en Allemagne (ITESOFT Deutschland GmbH, Hambourg), au Royaume-Uni (ITESOFT UK Ltd, Farnham) et en France (Aimargues (30) : Siège social ; Paris : ITESOFT).

Grâce à un savoir-faire unique dans les technologies de reconnaissance de formes et de caractères, ITESOFT équipe plus de 600 clients en Europe dans les secteurs de l'Administration, de l'Assurance, de la Distribution, de la Finance, de l'Industrie, de la Retraite, de la Sécurité Sociale, des Services, de la Vente A Distance, de la Vente Directe...

Ces solutions traitent plus d'un milliard de documents chaque année en vue d'optimiser les processus internes des entreprises, de réduire les coûts et les délais de traitement de leurs documents et d'améliorer la fiabilité des données traitées.

ITESOFT est aujourd'hui leader sur le marché français de la capture et du traitement de documents et un acteur majeur au niveau européen.

CA 2007 Groupe : 17,4 M€ n Effectif 2007 Groupe : 158 personnes.

ITESOFT propose une gamme de solutions pour la dématérialisation, le traitement automatique et la gestion de tous les documents entrants dans l’entreprise : courriers, formulaires (bons de commande, bordereaux...), factures, règlements (chèques, traites...).

Cette gamme s’articule autour de trois lignes de produits :

n ITESOFT.FreeMind dédiée à la capture et au traitement automatique de documents, avec :

§ ITESOFT.FreeMind Enterprise pour la capture, le tri et la distribution de tous les flux entrants,
§ ITESOFT.FreeMind for Business pour tous les flux business,
§ ITESOFT.FreeMind for Invoices pour les factures fournisseurs,
§ ITESOFT.FreeMind for Orders pour les bons de commande BtoB.

n ITESOFT.Share dédiée à la gestion électronique de contenu et au workflow.
n ITESOFT.iSpid dédiée au traitement automatique des moyens de paiement.

Ces offres bénéficient d’une intégration poussée avec les plus grands ERP du marché (BaaN, CODA, Infor, JD Edwards, Oracle, PeopleSoft, Qualiac, SAP®, ...).
La mission d'ITESOFT consiste à «dématérialiser 100% des documents et automatiser 100% des processus au sein de l’entreprise.»