Bruxelles, le 21 avril 2008 - Polycom, leader en Communications unifiées, lance de nouvelles applications logicielles pour ses téléphones SoundPoint IP. La nouvelle Polycom Productivity Suite inclut plusieurs applications qui améliorent la productivité et permettent aux utilisateurs finaux et aux administrateurs informatiques de communiquer et de travailler plus efficacement. L'accès aux fichiers professionnels, le stockage local des conversations avec la technologie HD Voice de Polycom et la gestion des conférences téléphoniques pour quatre personnes sont quelques-unes des nombreuses fonctionnalités qu'offrent ces applications simples à utiliser. En outre, grâce à la Polycom Productivity Suite, les administrateurs informatiques peuvent mesurer en temps réel la qualité des conversations VoIP et simplifier l'utilisation de nouvelles applications intégrées de contrôle des conversations.

La Productivity Suite accroît encore les possibilités des téléphones SoundPoint IP de Polycom. Les entreprises peuvent ainsi communiquer et collaborer de façon plus efficace. La nouvelle suite fait partie du portefeuille en plein développement de solutions orientées application de Polycom destinées aux appareils de conférence, de desktop et de mobilité. Ce portefeuille est basé sur des interfaces ouvertes et un grand nombre de partenaires. L'activité professionnelle en général et les entreprises verticales en particulier profitent avec ces produits d'une meilleure communication et d'un gain de productivité.

« Polycom va plus loin que la communication par la voix et transforme le téléphone traditionnel en un appareil ouvert et d'utilisation simple pour les Communications unifiées. Les employés et les équipes peuvent ainsi travailler plus vite », explique Sunil Bhalla, Vice-président et Directeur général de la division Voice Communications Solutions de Polycom. « Notre Productivity Suite met à la portée de nos clients des fonctionnalités dont ils ne pouvaient profiter auparavant qu'en installant des appareils spéciaux conçus sur mesure. Polycom continue à investir dans des outils qui aident nos clients à améliorer leur productivité, à diminuer leurs coûts et à prendre plus rapidement des décisions fondées. »

La Productivity Suite compte deux types d'applications : une pour améliorer la productivité des utilisateurs finaux et l'autre pour soutenir le département informatique. Les trois applications d'amélioration de la productivité sont particulièrement adaptées aux entreprises qui dépendent du trafic téléphonique pour leurs activités quotidiennes. Ces applications sont les suivantes :
- Visual Conference Management - une application de gestion des conversations pour quatre personnes. Elle permet de créer et de gérer des conférences téléphoniques sur l'écran du téléphone via une interface visuelle d'utilisation simple. Il est ainsi possible de voir le numéro de téléphone de l'appelant et d'ajouter, de couper le son ou de mettre en attente des participants.
- Local Call Recording - une application d'enregistrement qui utilise la technologie HD Voice de Polycom. Ce sont surtout des secteurs régulés comme la prestation de services financiers, où la loi impose que les conversations soient enregistrées, qui utilisent cette application. Les conversations peuvent être directement enregistrées sur des clés USB et ensuite réécoutées sur le téléphone ou un PC.
- Corporate Directory Access - une application basée sur le Lightweight Directory Access Protocol (LDAP), qui permet de trouver rapidement un fichier de contact à jour sur un serveur. Les utilisateurs ne dépendent plus de leurs fichiers personnels et ne doivent plus les mettre à jour manuellement.

Voici les deux nouvelles applications pour les administrateurs informatiques :
- Voice Quality Monitoring - une application de contrôle de la qualité qui permet aux administrateurs du réseau de consulter en temps réel sur un appareil des informations détaillant la qualité sonore. En combinant cette application à un logiciel de contrôle de la qualité d'un autre fournisseur, les administrateurs ont la possibilité d'identifier rapidement les problèmes liés au VoIP, même si une conversation est en cours.
- Third-Party Call Control - une application basée sur l'interface standard uaCSTA, grâce à laquelle les programmes d'autres fournisseurs peuvent collecter des informations sur les fonctionnalités de téléphonie et la présence d'autres utilisateurs. Cette application simplifie l'intégration des téléphones IP en Communications unifiées avec les processus d'exploitation.

Prix et disponibilité
La Polycom Productivity Suite pour les téléphones SoundPoint IP est disponible auprès des partenaires de canal certifiés de Polycom. Pour plus d'informations : www.polycom.com/spip_apps.

Polycom

Polycom, Inc. est un leader mondial en matière de solutions collaboratives. Les produits de cette entreprise maximisent l'efficacité et la productivité des employés et des entreprises en intégrant les solutions vidéo, voix, données et web. Polycom est l'expérience de communication ultime. Les produits de qualité basés sur standards de Polycom sont simples à installer et à gérer, et d'une utilisation intuitive. Ils sont soutenus par une architecture ouverte et s'intègrent parfaitement avec la plupart des réseaux basés sur la téléphonie et la présence. Polycom se distingue de ses concurrents par ses technologies novatrices, ses produits uniques, ses collaborations et son service de haute qualité. C'est pour ces raisons que Polycom est le meilleur choix pour les entreprises à la recherche de solutions éprouvée et d'un avantage compétitif en matière de communication et de collaboration en temps réel. Pour avoir de plus amples informations : www.polycom.com