Le 20 novembre 2014 – Alcatel-Lucent Enterprise a été classé comme « leader » dans le nouveau Magic Quadrant de Gartner, Inc. dédié à la téléphonie d’entreprise, le « Magic Quadrant for Corporate Telephony», publié le 21 octobre 2014 par Sorell Slaymaker et Steve Blood.

Le rapport annuel examine les fournisseurs mondiaux de technologie d'entreprise qui développent, fabriquent et vendent des solutions de téléphonie d'entreprise sur site pour 1.000 utilisateurs et plus. L'évaluation de ces fournisseurs se fait sur la base de leur «capacité d'exécution» et «l’intégralité de leur vision. » Pour la huitième année consécutive, Alcatel-Lucent Enterprise a été placé dans le carré des « leaders » dans ce rapport global.

Selon le rapport, « les leaders sont des fournisseurs à haute viabilité ayant de larges portefeuilles, des parts de marché significatives, une large couverture géographique, une vision claire des futures besoins de téléphonie et des succès prouvés dans la fourniture de solutions de téléphonie. Ils sont bien placés avec leur portefeuille actuel et susceptibles de continuer à offrir des produits de premier plan. Les leaders ne proposent pas nécessairement une solution best-of-breed à tous les besoins de leur clientèle. Mais dans l'ensemble, leurs produits sont forts et offrent souvent des capacités exceptionnelles. Ces fournisseurs proposent des solutions qui présentent un risque relativement faible pour une utilisation à l’échelle de l’entreprise. »

Les solutions basées sur la téléphonie d'Alcatel-Lucent Enterprise offrent aux entreprises une architecture souple pour des installations sur place avec licence perpétuelle ou bien pour des modèles d’usage évolutif, hébergé et basé sur le cloud offerts par des fournisseurs de services et des partenaires commerciaux. Ces modèles d’entreprise fournissent un chemin de migration clair à la prochaine génération de communications unifiées avec OpenTouch.

Gagner du temps et à mieux contrôler les investissements
La solution logicielle d'Alcatel-Lucent Enterprise est optimisée pour une utilisation sur des serveurs virtuels à haute disponibilité à travers le réseau du centre de données. Elle simplifie la mise en œuvre, réduit les besoins technologiques et optimise la maintenance et la gestion des opérations en cours. En outre, elle aide les équipes informatiques à gagner du temps et à mieux contrôler les investissements, en éliminant le fardeau de gérer du matériel propriétaire.

Avec la solution OpenTouch™, Alcatel-Lucent Enterprise est engagé à fournir des fonctions de collaboration productive pour les entreprises en temps opportun: Les employés peuvent collaborer largement au-delà des frontières de l'entreprise, en tirant parti de la capacité des applications utilisateur à s’intégrer avec des suites de productivité bureautique et interagir avec des applications de collaboration d'autres fournisseurs.

Eric Penisson, General Manager, Communications Business, Alcatel-Lucent Enterprise
« Alcatel-Lucent Enterprise offre aux entreprises un large éventail de fonctionnalités et d'options pour leurs besoins de communication à des coûts d'exploitation très concurrentiels. Nous sommes convaincus que cela nous a permis de défendre de nouveau notre position de « leader » dans le Magic Quadrant de Gartner pour la téléphonie d'entreprise.

Nous savons qu'un nombre croissant de décideurs informatiques évaluent les contributions potentielles de la téléphonie cloud à leur stratégie de communication, comme des modèles de cloud flexibles sont maintenant disponibles. OmniPCX Enterprise est une solution virtuelle complète qui s’adapte à chaque scénario de transformation – y compris le cloud privé et le cloud hybride – et fournit des outils de productivité qui correspondent au nouveau style de travail des employés. »